Home Kandidaten
Vacatures
Plaats uw CV
Zoektips
Informatie voor kandidaten
Werkgevers
Ik zoek personeel
Plaats uw vacature
Producten en diensten voor werkgevers
CV database
Registreren
Over ons
Over ons
Neem contact op

Technisch Adviseur 16-24  uur

Technisch Adviseur Beek en Donk


  • Omschrijving

    Dan kun je bij ons aan de slag als: 

    Technisch adviseur 

    Wij geven apparaten een langer leven. Dat is onze missie. Wij bieden reserve onderdelen aan van elektronische apparatuur zoals smartphones en laptops hiermee willen wij voorkomen dat nog goede producten worden weggegooid, en daarmee de berg e-waste wordt vergroot! 

    Doe mee en maak van onze missie, jouw missie.  

    Om jouw nieuwe missie te realiseren is een het van belang dat we onze klanten (B2B, B2R en B2C) zo goed als mogelijk te woord staan. Via onze kanalen, telefonie, mail en chat en met jouw technische kennis weet jij de klant zo optimaal mogelijk te helpen en het juiste onderdeel aan de klant te verkopen. Onze technische kennis wordt daarbij zeer gewaardeerd door onze partners die dagelijks in deze sector van repairresell of retail actief zijn 

    Jij bent de oren en stem en voor veel klanten ook de verpersoonlijking van ons bedrijf.  

    Je weet wat er bij de klant speelt doordat je goed luistert, doorvraagt en de vraag achter de vraag weet te achterhalen. Wanneer de klant dit zelf moeilijk weet te verwoorden, heb jij het geduld en beschik je over de vaardigheden om de klant hierin te helpen, met wat voor vraag de klant ook komt.   

    Ten behoeve van onze partners ben jij het professionele klankbord om tot de juiste bestelling te komen. Jij kent de vaktermen en weet de relatie te borgen dankzij jouw professionele houding. Interesse en affiniteit in en technische producten is daarbij echt van belang; jij bent een echte ‘geek’ 

     

    De afdeling is onderhevig aan veel ontwikkeling, wat de omgeving zeer dynamisch en uitdagend maakt. Elke dag wordt er gewerkt aan kansen en verbeterpotentieel. Dit betekent dat de afdeling in regel veel te maken heeft met veranderingen in werk, taken en verantwoordelijkheden. 

    Wij rekenen hierin op jouw flexibele gedrag. Maar veel interessanter nog; wij vragen veel initiatief van jou om ons te helpen om elke dag beter en efficiënter te worden. 

    Samen met je collega’s ga je dus actief meebouwen aan de ideale contactservice afdeling, waardoor we nog verder groeien in onze loyale klantenbase en groeiende partners. 


  • Functie

    • Jij stemt je communicatie af op de ontvanger en zorgt dat deze naar tevredenheid geholpen is en het product direct kan bestellen 

    • Interesse en affiniteit in en technische producten; jij bent een echte ‘geek’ 

    • MBO werk en denk niveau 

    • Commerciële vaardigheden, prettige telefoonstem en doorzettingsvermogen 

    • Het beheersen van het Duits/Frans is een pré 

    Contracturen:
    Min-Max uren met een bandbreedte van 8 uur (16-24, 20-28)

    Werktijden:    
    Maandag t/m Vrijdag tussen 9:00 en 17:30 uur  
    Zaterdag, roulerend 1x per 2 a 4 weken, tussen 9:00 en 17:30 uur 


  • Bedrijfsomschrijving

    Kun jij klanten het “Wauw” gevoel geven? 

    Ben jij de klantvriendelijkheid zelve? 

    Ben je een echte ‘geek’ en gek op elektrische apparaten  


Voor een goede en snelle afhandeling van uw sollicitatie verzoeken wij u vriendelijk om u direct in te schrijven via onze website. Vul uw gegevens zo volledig mogelijk in en vergeet niet om uw CV te uploaden. Bij voorbaat dank.

Direct solliciteren


Tags:

Customer Service, Technisch Adviseur, Klantenservice, Advies, Service

Vacature info

  • Datum: 28-02-2020
  • Regio: Beek en Donk
  • Branche: Klantenservice
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Functie: Technisch Adviseur
  • Uren per week: 16-24
  • Contract: Bepaalde tijd met uitzicht op vast
Direct solliciteren
 




Vacature delen: